利用規約 | AI導入支援サービス

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、twintrade合同会社（代表者: 渕澤伸哉、運営統括責任者: 仲西匠〔執行役員 / AI導入支援事業責任者〕。以下「当方」といいます。）が提供するAI導入支援サービスに関する条件および当方と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約の全文を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本規約は、当方が運営するサービスページ、特定商取引法に基づく表記、サービス提供情報その他当方が本サービスに関連して提示する案内とあわせて適用されます。これらの内容に差異がある場合は、特定商取引法に基づく表記およびサービス提供情報の記載を優先します。

第2条（定義）

「当方」とは、本サービスを提供する twintrade合同会社をいいます。
「本サービス」とは、当方が提供する AI導入初期設計プラン、AI業務整理スポットプラン、およびこれらに付随する案内、面談、資料共有、問い合わせ対応等をいいます。
「申込者」とは、本サービスの利用を希望し、申込みを行う者をいいます。
「利用者」とは、申込者のうち、当方が申込みを承諾した者をいいます。
「サービスページ」とは、本サービスの内容、料金、提供期間、提供方法等を掲載したページをいいます。

第3条（契約の成立）

申込者が、当方所定の方法により本サービスの利用を申し込み、当方がこれを受諾した時点で、当方と申込者との間に本サービス利用契約が成立するものとします。

当方は、申込内容、提供体制、連絡状況その他合理的な事情により、申込みを受諾しない場合があります。

第4条（サービス内容）

本サービスは、AI活用の基礎理解、導入方針整理、対象業務の整理、初期運用ルール整備、次アクション整理その他これらに関連する実務支援を行うものです。具体的な内容、面談回数、提供期間、提供物、進行方法は、サービスページ、サービス提供情報または個別案内に記載された内容に従います。

本サービスは、原則としてオンラインで提供します。ただし、サービスページまたは個別案内で定める場合には、オフラインで対応することがあります。

第5条（料金および支払方法）

AI導入初期設計プランは、440,000円（税込）の一括料金で提供します。
AI業務整理スポットプランは、220,000円（税込）の一括料金で提供します。
支払方法は、原則としてクレジットカード決済または銀行振込とします。
カード明細上の請求名義は AI SABI です。
銀行振込を利用する場合に発生する振込手数料は、利用者の負担とします。

第6条（提供開始および提供期間）

当方は、決済確認後、原則3営業日以内に開始案内を行い、初回面談日程または進行方法を案内したうえで本サービスの提供を開始します。

AI導入初期設計プランの提供期間は4週間です。
AI業務整理スポットプランの提供期間は2週間です。
各プランは、所定の役務期間満了をもって終了し、自動更新はありません。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
本サービスに関する資料、ノウハウ、案内内容を、当方の許可なく複製、転載、再配布、第三者提供する行為
当方または第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
虚偽の申告、なりすまし、不正な決済利用、その他不適切な申込み行為
本サービスの運営を妨げる行為

第8条（提供停止および解除）

当方は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを遅滞した場合、または本サービスの継続提供が困難であると合理的に判断した場合、本サービスの提供停止または契約解除を行うことができます。

前項に基づき契約を解除した場合であっても、利用者は既に発生した料金の支払義務を免れず、当方は既払金の返金義務を負わないものとします。

第9条（キャンセル・返金）

本サービスは役務提供型サービスのため、契約成立後または提供準備開始後のキャンセルは原則として受け付けません。提供開始後の返金も原則として行いません。

ただし、当方都合により本サービスの継続提供が困難となった場合には、未提供部分の取扱いについて個別に協議します。詳細は特定商取引法に基づく表記およびサービス提供情報に従います。

第10条（知的財産権）

本サービスに関連して当方が提供する資料、文章、構成、ノウハウ、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えてこれらを利用することはできません。

第11条（免責事項）

本サービスは、特定の売上向上、利益獲得、業務改善結果その他一定の成果を保証するものではありません。
利用者の通信環境、端末環境、操作知識その他利用者側の事情により本サービスの一部または全部を利用できなかった場合、当方は責任を負いません。
当方は、利用者が本サービスを通じて得た情報の完全性、正確性、有用性、特定目的適合性について保証しません。

第12条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの提供、連絡対応、決済、案内送付、サービス改善その他これらに付随する目的で、利用者の個人情報を取り扱います。個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに従います。

第13条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者ではなく、またこれらに関与していないことを表明し、保証するものとします。

当方は、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、何らの催告を要せず契約を解除できるものとします。

第14条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サイト上に掲載した時点または当方が別途定める効力発生日から効力を生じます。

第15条（準拠法および管轄）

本規約および本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。